Alignment Score berechnen | patrickschoekel.com

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NORTH – Strategische Klarheit & Werte

Strategische Richtung, Prioritäten und HEART als Entscheidungsfilter.

Haben Marketing und Vertrieb eine gemeinsame, schriftlich festgehaltene Definition von „qualifizierter Lead“?

Nicht „ja wir haben mal drüber geredet.“ Schriftlich. Vereinbart. Beide Teams kennen sie.

Ja — schriftlich, bekannt, eingehalten3 PktTeilweise — jeder versteht etwas anderes darunter1 PktNein, nicht definiert0 Pkt

Sind eure KI-Investitionen an konkrete Geschäftsziele geknüpft — nicht an Tool-Features?

„Wir sparen 20% Zeit“ ist kein Geschäftsziel. „Wir verkürzen den Sales Cycle um 15%“ ist eines.

Ja — jede KI-Investition hat ein messbares Geschäftsziel3 PktTeilweise — bei manchen Tools ja, bei anderen nicht1 PktNein — wir haben KI eingeführt weil alle es machen0 Pkt

Gibt es einen gemeinsamen KPI den Marketing und Vertrieb zusammen verantworten?

Nicht nebeneinander — als geteilte Verantwortung. Ein Ziel. Beide dafür zuständig.

Ja — ein gemeinsamer Wachstums-KPI existiert und wird reviewt3 PktTeilweise — wir reden darüber aber es ist nicht formalisiert1 PktNein — Marketing hat seine KPIs, Vertrieb hat seine0 Pkt

Sind die Werte eures Unternehmens ein echter Entscheidungsfilter – auch wenn es wehtut?

Werte zeigen sich darin, was ihr nicht tut, obwohl es Geld bringen würde.

Ja — wir haben schon Aufträge/Wege abgelehnt, die nicht zu unseren Werten passten3 PktTeilweise — Werte sind formuliert, aber selten der entscheidende Filter1 PktNein — wenn Geld auf dem Tisch liegt, treten Werte zurück0 Pkt

Dimension 1: 0 / 12

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CORE – Menschen & Governance

Rollenklarheit, Befähigung und Governance als Fundament.

Laufen Marketing- und Vertriebsdaten in einem gemeinsamen Dashboard zusammen?

Sodass beide Teams dieselbe Realität sehen — nicht zwei verschiedene Reports.

Ja — gemeinsames Dashboard, aktiv genutzt3 PktTeilweise — jedes Team schaut auf seine eigenen Reports1 PktNein — Daten stecken in Silos0 Pkt

Kann euer Team in Echtzeit sehen wo ein Lead im Funnel steht — von erster Interaktion bis Abschluss?

Durchgängige Sicht — nicht „bis zur Übergabe und dann verlieren wir ihn aus den Augen.“

Ja — vollständige Transparenz über den gesamten Funnel3 PktTeilweise — bis zur Übergabe ja, danach verlieren wir ihn1 PktNein — keine durchgängige Lead-Sicht0 Pkt

Werden KI-generierte Outputs systematisch auf Qualität und Geschäftsrelevanz geprüft?

Leads, Content, Prognosen, automatisierte Nachrichten — oder läuft KI einfach und niemand schaut genau hin?

Ja — definierter Qualitätsprozess für KI-Outputs3 PktTeilweise — wir schauen manchmal rein, aber kein Prozess1 PktNein — KI läuft, Ergebnisse werden nicht bewertet0 Pkt

Wissen eure Schlüsselrollen genau, was sich durch KI für sie verändert – und was sie dafür lernen müssen?

Nicht nur angekündigt. Konkret pro Rolle mit Entwicklungspfad.

Ja — jede Schlüsselrolle hat Klarheit und Entwicklungspfad3 PktTeilweise — einige wissen es, andere nicht1 PktNein — wir hoffen auf Anpassung0 Pkt

Sind eure Teams befähigt, KI sinnvoll zu nutzen – oder bekommen sie nur Tools?

Befähigung heißt: Tools, Prozesse, Wissen, Erlaubnis zu experimentieren.

Ja — strukturiertes Enablement läuft3 PktTeilweise — einzelne Schulungen1 PktNein — Tools da, Rest offen0 Pkt

Dimension 2: 0 / 15

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MASAKI – Daten & Steuerung

Operatives Alignment über den Funnel.

Gibt es ein klares, dokumentiertes Übergabeprotokoll zwischen Marketing und Vertrieb?

Wann gilt ein Lead als übergabebereit? Wer entscheidet das? Was passiert wenn Vertrieb zurückgibt?

Ja — dokumentiert, bekannt, eingehalten3 PktTeilweise — Vereinbarung existiert, wird aber unterschiedlich ausgelegt1 PktNein — die Übergabe ist informell und unklar0 Pkt

Laufen eure KI-Tools auf funktionierenden Prozessen — oder sollen sie Probleme lösen die vorher schon existierten?

Ein schlechter Prozess wird durch KI nicht besser. Er wird schneller. Und teurer.

KI läuft auf soliden Prozessen die vorher funktionierten3 PktTeils-teils — manche Prozesse sind solide, andere nicht1 PktKI soll Prozessprobleme lösen die wir vorher nicht gelöst haben0 Pkt

Wie oft sprechen Marketing- und Vertriebsleitung über gemeinsame Ziele — nicht Reports, nicht Probleme, sondern Ziele?

Strukturiert, mit Entscheidungen, nicht nur als Jour fixe der vertagt wird.

Mindestens zweiwöchentlich — strukturiert, mit Entscheidungen3 PktMonatlich oder unregelmäßig1 PktSelten bis nie — nur wenn ein Problem eskaliert0 Pkt

Dimension 3: 0 / 9

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KATA – Umsetzung & Ownership

Verantwortung, Führungs-Commitment, konsequente Umsetzung.

Gibt es einen namentlichen Owner für euer Wachstumssystem?

Eine Person die für das Zusammenspiel von Marketing, Vertrieb und KI verantwortlich ist. Nicht „das macht Marketing.“ Eine Person. Ein klares Mandat.

Ja — klare Ownership mit Mandat und Ressourcen3 PktTeilweise — Verantwortung ist aufgeteilt, niemand hat das Gesamtbild1 PktNein — niemand ist explizit verantwortlich0 Pkt

Hat die Geschäftsführung KI als Strategie definiert — mit klaren Zielen, Ressourcen und einem Owner?

Oder läuft KI als Experiment das irgendwo in der Organisation verwaltet wird?

KI ist Strategie — Commitment, Ressourcen, messbare Ziele3 PktTeilweise — KI ist wichtig aber noch kein vollständig definiertes Programm1 PktKI läuft als Experiment — einzelne Teams machen was sie für richtig halten0 Pkt

Werden Misalignment-Probleme in Reviews aktiv benannt, entschieden und gelöst?

Oder werden sie vertagt?

Ja — Misalignment wird aktiv adressiert und entschieden3 PktTeilweise — es wird besprochen, Entscheidungen bleiben oft offen1 PktProbleme werden angesprochen, aber nicht wirklich gelöst0 Pkt

Dimension 4: 0 / 9

Der Alignment-Score —wo verliert ihr gerade Umsatz?

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